ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
§ 1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Dienstleistungen und Behandlungen, die im Studio Aylin Beauté erbracht werden. Mit der Terminbuchung, Terminvereinbarung oder Inanspruchnahme einer Leistung erklärt sich der Kunde / die Kundin mit diesen AGB einverstanden.
§ 2 Leistungen
Im Studio werden unter anderem folgende kosmetische Behandlungen angeboten: • Lash Lifting & Brow Lifting • Kosmetische Zahnaufhellung • Professionelles Make-up • Bodyforming G8 • High-End dauerhafte Haarentfernung • BBL Vakuum Therapie • Permanent Make-up (PMU) • PMU / Tattoo Entfernung Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweils gebuchten Behandlung sowie der individuellen Beratung vor Ort.
§ 3 Preise & Zahlung
Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung bzw. Terminvereinbarung angegebenen Preise. Die Zahlung erfolgt – sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart – unmittelbar nach der Behandlung in bar. Ratenzahlung, Rechnungskauf oder Kartenzahlung sind nur möglich, wenn dies im Einzelfall ausdrücklich vom Studio angeboten oder vereinbart wurde.
§ 4 Terminvergabe, Terminabsagen & Ausfallhonorar
Termine werden verbindlich vereinbart. Terminabsagen oder Terminverschiebungen müssen spätestens 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin mitgeteilt werden. Bei kurzfristigeren Absagen oder Nichterscheinen behält sich das Studio vor, ein angemessenes Ausfallhonorar zu berechnen, sofern der Termin nicht anderweitig vergeben werden konnte und dem Studio dadurch ein Ausfall entstanden ist. Die Höhe des Ausfallhonorars richtet sich nach dem im Einzelfall entstandenen Ausfallschaden unter Berücksichtigung ersparter Aufwendungen. Dem Kunden / der Kundin bleibt ausdrücklich der Nachweis vorbehalten, dass kein Schaden oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist. Erscheint der Kunde / die Kundin verspätet zum Termin, kann dies – abhängig vom weiteren Terminplan – zu einer Verkürzung der Behandlungszeit führen. Der Anspruch auf die volle vereinbarte Behandlung besteht in diesem Fall nicht zwingend. Kostenfreie Termine (z. B. Beratung, Kontrolle oder Nachbehandlung) können bei kurzfristiger Absage oder Nichterscheinen künftig von weiteren kostenlosen Terminvergaben ausgeschlossen werden.
§ 5 Mitwirkungspflichten des Kunden / der Kundin Der Kunde /
die Kundin ist verpflichtet, vor der Behandlung alle für die Behandlung relevanten Informationen vollständig und wahrheitsgemäß mitzuteilen. Hierzu zählen insbesondere: • Allergien • Unverträglichkeiten • Erkrankungen • Hauterkrankungen • Medikamenteneinnahmen • Schwangerschaft oder Stillzeit • frühere kosmetische oder medizinische Behandlungen im Behandlungsbereich • sonstige gesundheitliche Risiken oder Besonderheiten Unterbleiben solche Angaben oder werden sie unvollständig / falsch gemacht, haftet das Studio nicht für hieraus entstehende Folgen, soweit gesetzlich zulässig.
§ 6 Behandlungserfolg
Ergebnisse Kosmetische Behandlungen erfolgen stets individuell und abhängig von verschiedenen Faktoren wie insbesondere Hauttyp, Stoffwechsel, Pflegeverhalten, Lebensstil, Vorerkrankungen sowie der Nachpflege durch den Kunden / die Kundin. Ein bestimmter Erfolg, ein konkretes Ergebnis, eine bestimmte Haltbarkeit oder ein dauerhaftes Ergebnis kann daher nicht garantiert werden.
§ 7 Haftung
Das Studio haftet für Schäden nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet das Studio nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und beschränkt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie bei Ansprüchen nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften. Für Schäden, die durch unrichtige, unvollständige oder unterlassene Angaben des Kunden / der Kundin entstehen, übernimmt das Studio keine Haftung, soweit gesetzlich zulässig.
§ 8 Zusatzformulare / Einwilligungen bei bestimmten Behandlungen
Für bestimmte Behandlungen kann vor Durchführung eine gesonderte schriftliche Einverständnis- oder Aufklärungserklärung erforderlich sein. Dies gilt insbesondere für: • Permanent Make-up (PMU) • PMU-Entfernung / Tattoo-Entfernung • Kosmetische Zahnaufhellung • Bodyforming • BBL Vakuum Therapie • dauerhafte Haarentfernung Ohne Unterzeichnung der erforderlichen Unterlagen kann die Behandlung abgelehnt oder verschoben werden.
§ 9 Altersbestimmungen
Behandlungen werden grundsätzlich nur an volljährigen Personen (ab 18 Jahren) durchgeführt. Bei Minderjährigen erfolgt eine Behandlung ausschließlich nach vorheriger schriftlicher Einverständniserklärung eines Erziehungsberechtigten sowie – je nach Behandlung – nur in dessen Anwesenheit. Das Studio behält sich vor, Behandlungen bei Minderjährigen im Einzelfall abzulehnen.
§ 10 PMU Nachbehandlung
Eine einmalige Nachbehandlung bei PMU kann – sofern ausdrücklich Bestandteil des gebuchten Angebots – innerhalb von 6 bis 8 Wochen nach der Erstbehandlung erfolgen. Nach Ablauf dieser Frist gilt die Behandlung als abgeschlossen. Weitere Korrekturen, Auffrischungen oder spätere Nacharbeiten werden gesondert nach aktueller Preisliste berechnet.
§ 11 Gutscheine
Gutscheine sind 1 Jahr ab Ausstellungsdatum gültig, sofern auf dem Gutschein nichts Abweichendes vermerkt ist. Eine Barauszahlung – auch von Restbeträgen – ist ausgeschlossen. Gutscheine sind nicht übertragbar, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Bei Verlust, Diebstahl oder Unleserlichkeit des Gutscheins übernimmt das Studio keine Haftung.
§ 12 Datenschutz
Personenbezogene Daten werden ausschließlich im Rahmen der Terminverwaltung, Kundenbetreuung, Behandlungsvorbereitung, Behandlungsdurchführung und Nachbetreuung verarbeitet. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, soweit dies gesetzlich erlaubt oder vorgeschrieben ist oder der Kunde / die Kundin ausdrücklich eingewilligt hat. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung ergeben sich aus der gesonderten Datenschutzerklärung auf der Website.
§ 13 Foto- und Videoaufnahmen
Einwilligung zur Veröffentlichung Foto- und Videoaufnahmen von Behandlungsergebnissen (z. B. Vorher-/Nachherbilder) werden nur mit ausdrücklicher vorheriger Einwilligung des Kunden / der Kundin angefertigt und verwendet. Die Einwilligung erfolgt freiwillig und kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Soweit eine Einwilligung erteilt wurde, können die Aufnahmen insbesondere zu folgenden Zwecken genutzt werden: • Dokumentation des Behandlungsergebnisses • Präsentation von Referenzarbeiten • Werbung und Marketing • Veröffentlichung auf Social-Media-Plattformen (z. B. Instagram, TikTok, Facebook) • Veröffentlichung auf der Website • Verwendung in Flyern, Broschüren oder sonstigen Print- und Onlinemedien Ein Widerruf wirkt nur für die Zukunft und berührt nicht bereits rechtmäßig erfolgte Veröffentlichungen. Ohne ausdrückliche Einwilligung werden keine Fotos oder Videos zu Werbezwecken veröffentlicht.
§ 14 Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
§ 15 Gerichtsstand
Anwendbares Recht Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Sofern gesetzlich zulässig, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis der Sitz des Studios.